Termini e Condizioni

1. Chi siamo

Il contratto è concluso in lingua italiana e regolato dalla legge italiana. Il servizio si rivolge a persone maggiorenni.

2. Cosa vendiamo

• Report SeaVin: un'analisi informativa su un'unità da diporto usata (natante o imbarcazione), consegnata come pagina web riservata e via email.
• Estratto ATCN (nel pacchetto, aggiunto al pagamento o acquistato dopo la consegna del report): l'estratto ufficiale dell'Archivio Telematico Centrale delle unità da diporto, richiesto tramite un'agenzia di pratiche nautiche terza e autorizzata. Riguarda le unità iscritte nei registri e si richiede con la targa. Quando arriva, ne riportiamo i dati nel report e te lo mandiamo per email insieme al report aggiornato.
• SeaVin Cloud: l'archivio documenti, gratuito nella versione base, e l'abbonamento Cloud Pro, regolati anche dalla sezione 16.

3. Che cosa è il report, e che cosa non è

Il report è un documento informativo generato automaticamente da un sistema di intelligenza artificiale a partire da fonti pubbliche, registri, archivi e dai dati che ci fornisci. Le fonti utilizzate sono citate nel report.

Il report non è una perizia e non è redatto da un perito iscritto in albi o ruoli. Non è una consulenza tecnica, legale, assicurativa o di investimento. Non sostituisce l'ispezione fisica dell'unità da parte di un professionista, che raccomandiamo sempre prima dell'acquisto. Le valutazioni economiche contenute nel report sono stime indicative di mercato, non prezzi garantiti.

I dati provenienti dai registri pubblici sono riportati così come risultano alla data della consultazione: eventuali inesattezze presenti nei registri o nelle fonti originali non dipendono da noi.

4. Come si conclude il contratto

L'ordine si compone di passaggi guidati: scelta del servizio, dati dell'unità, eventuali dichiarazioni del venditore, revisione, pagamento. Prima del pagamento puoi tornare indietro e correggere ogni dato. Il contratto si conclude nel momento in cui il pagamento va a buon fine.

Subito dopo il pagamento ricevi via email una conferma d'ordine con il riepilogo dell'acquisto, i consensi che hai espresso e queste condizioni allegate in PDF. Conserviamo la registrazione dell'ordine; puoi chiederne copia scrivendoci.

Il pagamento è gestito da Stripe: noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.

5. Prezzi

I prezzi pubblicati sul sito sono espressi in euro e comprendono l'IVA. Il prezzo applicato è quello mostrato nel riepilogo al momento del pagamento, calcolato in base alla classe dell'unità (natante o imbarcazione) rilevata dai dati forniti. I prezzi di lancio (natante 39 €, imbarcazione 99 €, pacchetto con estratto ATCN 178 €) valgono per gli ordini conclusi fino al 30 ottobre 2026; dal 31 ottobre 2026 si applicano i prezzi di listino indicati sul sito (99 €, 250 € e 329 €). Un cambio di prezzo non riguarda mai gli ordini già conclusi.

L'estratto ATCN costa 79 € se lo scegli con il pacchetto e 150 € se lo acquisti dopo la consegna del report.

6. Consegna

• Report: la generazione parte al pagamento e la consegna è di norma immediata (pochi minuti). In caso di code o problemi tecnici, il termine massimo è di 24 ore; superato senza consegna, puoi chiedere il rimborso integrale. Se la generazione non riesce nemmeno riprovando, ti avvisiamo per email: la pratica resta aperta e la completiamo senza costi aggiuntivi oppure, se preferisci, ti rimborsiamo per intero.
• Estratto ATCN: viene richiesto tramite un'agenzia di pratiche nautiche autorizzata e arriva di norma entro 1-3 giorni lavorativi. I tempi dipendono anche dagli uffici del registro e non sono garantiti: se si allungano ti scriviamo con la nuova data prevista. Quando l'estratto arriva ne riportiamo i dati nel report (gravami, proprietà, passaggi di proprietà, certificato di sicurezza, con la data di emissione) e ti mandiamo per email il report aggiornato e l'estratto originale.
• Il report è consegnato come pagina web riservata (link nella tua email e nel tuo account). Per aprirlo serve un browser aggiornato; nessun altro requisito tecnico.

Se la targa o i dati forniti risultano errati o l'unità non è presente nel registro, ti scriviamo prima di procedere: puoi indicarci il dato corretto, e riprendiamo la lavorazione, oppure rinunciare. Se rinunci prima che il report ti sia stato consegnato, il rimborso è integrale; se il report è già stato consegnato, rimborsiamo la parte non ancora eseguita (per esempio la componente estratto, secondo la sezione 7).

Se l'estratto non può essere emesso (per esempio unità assente dal registro o pratica respinta dall'ufficio), rimborsiamo per intero la componente estratto entro 14 giorni da quando l'ufficio ce lo comunica, senza che tu debba chiederlo.

7. Diritto di recesso

Come consumatore hai di regola 14 giorni per recedere da un acquisto a distanza senza motivazione (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo). Per i nostri servizi funziona così:

Report (contenuto digitale)

Il report è un contenuto digitale fornito immediatamente. Nel checkout ti chiediamo un consenso espresso: chiedi che la generazione parta subito e accetti che, una volta iniziata la fornitura, perdi il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera o, Codice del Consumo). Te lo confermiamo nell'email di conferma d'ordine. Il consenso serve per la consegna immediata: se preferisci non prestarlo e mantenere il recesso, scrivici a info@seavinreport.com prima dell'acquisto e concorderemo una consegna successiva alla scadenza del termine di recesso.

Se il report non ti viene consegnato (per esempio per un problema tecnico), ti rimborsiamo l'intero prezzo del report, come previsto alla sezione 6.

Estratto ATCN (servizio)

Per la componente estratto chiedi l'esecuzione immediata del servizio e riconosci che, a esecuzione completata, il recesso su quella componente non è più esercitabile. Finché l'estratto non ti è stato consegnato puoi recedere dalla sola componente estratto, pagando la parte già eseguita; il report, già consegnato, resta escluso dal recesso come spiegato sopra.

Il servizio dell'estratto è un'unica prestazione con un unico costo: il deposito dell'istanza presso l'ufficio del registro tramite l'agenzia autorizzata, con i relativi diritti e bolli. Una volta depositata, l'istanza non si può ritirare e il costo è sostenuto per intero per tuo conto; l'ufficio rilascia poi l'estratto nei suoi tempi e a noi resta solo da inserirne i dati nel report. Per questo:

• se recedi prima del deposito dell'istanza, ti rimborsiamo l'intero importo della componente estratto: 79 € con il pacchetto, 150 € se l'hai aggiunta al pagamento o acquistata dopo la consegna del report;
• se recedi dopo il deposito, la parte già eseguita è l'intero servizio: non è previsto alcun rimborso della componente estratto.

Se invece l'estratto non può essere emesso, il rimborso della componente estratto è sempre integrale (sezione 6).

Come si esercita

Puoi usare la funzione Recedi dal contratto, che trovi in fondo alle pagine del sito: indichi nome, numero di pratica ed email dell'ordine, confermi, e ricevi subito per email l'avviso di ricevimento con la data e l'ora. In alternativa basta una dichiarazione esplicita inviata a info@seavinreport.com (o alla PEC) entro il termine; indicaci se puoi il numero di pratica, così ti troviamo subito. Puoi usare il modulo in fondo a questa pagina, ma qualsiasi dichiarazione univoca vale.

Rimborsiamo con lo stesso mezzo di pagamento entro 14 giorni dal ricevimento del recesso e te lo confermiamo per email; l'accredito segue poi i tempi della tua banca, di solito da cinque a dieci giorni lavorativi.

8. Garanzia legale di conformità

Il report è coperto dalla garanzia legale di conformità prevista per i contenuti e servizi digitali (artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo). Significa che il report deve corrispondere a quanto descritto sul sito e in queste condizioni: le sezioni promesse, i dati del registro trascritti correttamente, l'unità giusta rispetto alla targa fornita, il link funzionante.

Se qualcosa non è conforme (per esempio: report non consegnato, sezioni mancanti, dati del registro trascritti male, unità sbagliata), scrivici a info@seavinreport.com: il primo rimedio è il ripristino gratuito della conformità (correzione o rigenerazione del report); se non è possibile o non riesce, hai diritto alla riduzione del prezzo o alla risoluzione con rimborso. Questi diritti non possono essere esclusi né limitati.

Se correggiamo o rigeneriamo il report, la nuova versione sostituisce la precedente allo stesso indirizzo e te la mandiamo per email con il nuovo PDF.

La garanzia riguarda la conformità del report a quanto promesso: non copre l'opinabilità delle stime in sé, che restano valutazioni indicative come descritto alla sezione 3, né le inesattezze presenti nelle fonti originali e fedelmente riportate con citazione della fonte.

9. Responsabilità

Ci impegniamo a raccogliere, incrociare e presentare le informazioni con la massima diligenza (obbligazione di mezzi). Non garantiamo la completezza o l'esattezza assoluta delle fonti terze e dei registri, che non controlliamo.

La decisione di acquistare o non acquistare un'unità resta tua: il report è uno degli elementi di valutazione, non l'unico, e raccomandiamo sempre l'ispezione fisica. Fermo quanto previsto al capoverso seguente e ogni diritto irrinunciabile del consumatore, non rispondiamo delle conseguenze indirette delle decisioni commerciali prese sulla base del report.

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità per colpa lieve è limitata a cinque volte il prezzo pagato per il servizio. Restano sempre ferme, senza alcuna limitazione: la responsabilità per dolo o colpa grave, la responsabilità per danni alla persona, la garanzia legale di conformità e ogni altro diritto irrinunciabile del consumatore.

10. I dati che inserisci tu

Compilando l'ordine dichiari che i dati forniti (targa, identificativi, dichiarazioni riferite dal venditore) sono veritieri per quanto a tua conoscenza e che hai il diritto di comunicarceli. Le dichiarazioni del venditore sono riportate nel report come tali, con l'indicazione che non sono verificate da SeaVin.

Se inserisci dati falsi o dati di terzi senza averne il diritto, rispondi delle conseguenze e ci tieni indenni dalle pretese di terzi causate da quei dati. In caso di uso illecito del servizio possiamo risolvere il contratto.

11. Uso del report e dell'estratto

Il report e l'estratto sono per il tuo uso personale nella valutazione dell'acquisto: puoi condividerli con chi ti assiste nella trattativa (perito, broker, assicuratore, familiari). Non puoi rivenderli, pubblicarli o riutilizzarne i contenuti per fini commerciali.

L'estratto ATCN e il report possono contenere dati personali del proprietario dell'unità: puoi usarli solo per valutare l'acquisto e per gli adempimenti della compravendita, mai per altri scopi (contatti indesiderati, marketing, diffusione). Il trattamento di questi dati è descritto nell'Informativa privacy.

12. Account, comunicazioni e cancellazione

L'account ti serve per ritrovare report, estratti e documenti. Puoi eliminarlo quando vuoi dal tuo profilo (Modifica profilo, poi Elimina l'account): cancelliamo l'account e le credenziali, i report e le loro pagine online, gli estratti ATCN e tutto ciò che hai inserito in SeaVin Cloud (documenti, scadenze, spese, barche). I PDF che ti abbiamo mandato per email restano tuoi. Conserviamo solo i documenti contabili e fiscali degli ordini per dieci anni, come impone la legge, e i dati necessari a difenderci in un'eventuale controversia (numero di pratica, date, comunicazioni, recessi e rimborsi) per il tempo della prescrizione. L'eliminazione non è possibile mentre un report è in preparazione; quando è eseguita te lo confermiamo per email.

Le email che ti mandiamo (conferma d'ordine, report, avvisi sulla pratica, promemoria delle scadenze di SeaVin Cloud, avvisi di sicurezza dell'account come il cambio della password) sono comunicazioni di servizio legate al contratto, non promozionali. I promemoria delle scadenze si attivano e disattivano documento per documento nel tuo archivio.

13. Clienti professionali

Se acquisti nell'esercizio della tua attività (per esempio come broker o cantiere), non si applicano le tutele riservate ai consumatori (recesso, foro del consumatore). In più: il report è utilizzabile verso il tuo cliente finale nell'ambito della singola pratica, senza rivendita o ripubblicazione; la nostra responsabilità è limitata al prezzo pagato, salvi dolo e colpa grave; la fatturazione avviene su richiesta con i dati comunicati all'ordine; il foro competente è Bologna. Ricorda che, se operi come professionista soggetto a obblighi di trasparenza sull'uso dell'AI, l'informativa verso il tuo cliente resta a tuo carico.

14. Reclami e risoluzione delle controversie

Per qualsiasi problema scrivi a info@seavinreport.com: rispondiamo entro pochi giorni lavorativi e in ogni caso entro 30 giorni. Se un reclamo non si risolve, ti comunicheremo su supporto durevole se intendiamo aderire a un organismo di risoluzione extragiudiziale (ADR) per quella controversia (art. 141-sexies Codice del Consumo). È inoltre disponibile il Servizio di Conciliazione della Camera di Commercio di Bologna, al quale puoi rivolgerti.

Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

15. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni per il futuro: la versione e la data in alto indicano l'ultima revisione. A ogni ordine si applica la versione in vigore al momento dell'acquisto.

16. SeaVin Cloud e Cloud Pro

SeaVin Cloud è gratuito nella versione base: archivio dei documenti, registro delle spese e promemoria delle scadenze.

Cloud Pro aggiunge la lettura dei documenti con l'intelligenza artificiale, "Chiedi ai tuoi documenti", la rivalutazione periodica delle barche e fino a 3 barche aggiunte a mano.

Prova gratuita. Cloud Pro si attiva con una prova gratuita di 90 giorni, una sola volta per persona, registrando un metodo di pagamento tramite Stripe: durante la prova non ti addebitiamo nulla.

Rinnovo. Alla fine della prova l'abbonamento diventa annuale: 49 € IVA inclusa, addebitati il giorno dopo la fine della prova e poi ogni anno alla stessa data, finché non lo disdici. Eventuali cambi di prezzo te li comunichiamo almeno 30 giorni prima.

Disdetta. Puoi disdire quando vuoi dal tuo account ("Gestisci abbonamento"). La disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso; se disdici durante la prova non paghi nulla. Non rimborsiamo frazioni di anno già iniziato.

Pagamento non riuscito. Se il rinnovo non va a buon fine, Stripe riprova per alcuni giorni; se non riesce, l'abbonamento si chiude e l'account torna alla versione gratuita, con i documenti sempre consultabili.

Primi utenti. Chi si è registrato prima del 1 ottobre 2026 ha Cloud Pro senza costi per tutta la durata del servizio.

Modulo tipo di recesso